Реклама для интернет-магазина в Астане: с чего начать

Если вы запускаете рекламу для интернет-магазина, порядок действий важнее, чем выбор канала. Можно купить идеальную рекламу и сложить деньги в яму, если до неё не подготовить три вещи.

Шаг 1. Проверьте, что сайт готов принимать заказы

Откройте магазин с телефона. Найдите товар, положите в корзину, дойдите до оформления. Сколько шагов? Сколько полей? Видно ли цену доставки до последнего экрана? Всё, что вызывает у вас раздражение, вызовет его и у покупателя, только он просто уйдёт.

Шаг 2. Подключите отслеживание

Реклама без аналитики это стрельба по тёмной комнате. Минимум: события просмотра товара, добавления в корзину, начала оформления и покупки. Без них рекламные системы не знают, кого искать, а вы не знаете, что работает.

Шаг 3. Подготовьте товарный фид

Это файл с вашими товарами, который читает Google Merchant Center. Названия, цены, фотографии, наличие, GTIN. Ошибки в фиде приводят к тому, что товары молча пропадают из показа, и вы об этом узнаёте через месяц. В нашем кейсе переработка фида и структуры Performance Max дала плюс 41 процент дохода при неизменном бюджете.

Шаг 4. Выберите первый канал

Начните с того, что ловит готовый спрос. Для интернет-магазина это обычно поисковая и товарная реклама в Google (Shopping и Performance Max). Люди уже ищут «купить диван Астана», и вам нужно оказаться на этой странице.

Когда это работает стабильно, добавляйте таргет в Instagram и TikTok: он возвращает тех, кто уже был на сайте, и приводит новых.

Шаг 5. Определите, что значит «окупается»

Рекламу в интернет-магазине оценивают не по заказу, а по марже. Если на товаре наценка 20 процентов, а реклама стоит 25 процентов от суммы заказа, вы работаете в минус, как бы красиво ни росли продажи. Посчитайте допустимую цену заказа до запуска, а не после.

Типичные ошибки

Рекламировать весь каталог сразу. Не отслеживать возвраты и отмены. Не показывать в рекламе реальную цену и условия доставки. Оптимизироваться на добавление в корзину вместо покупки.

Наше мнение

Интернет-магазин, который делает всё правильно, но не считает маржу, умирает красиво: с ростом выручки и падением денег на счёте. Начинайте с экономики, потом реклама.

Покажем, что в вашем магазине нужно поправить до запуска, чтобы не тратить бюджет зря.

Подробнее об услуге: Контекстная реклама Google Ads